Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de l'application VeltoCare. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
1. Objet du service
VeltoCare permet de centraliser le suivi de santé de vos animaux (fiches, rendez-vous, vaccins, rappels), de consulter un assistant d'information PETGPT et d'accéder à un annuaire de professionnels.
2. Compte utilisateur
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.
3. Espace professionnel
Les professionnels peuvent créer une fiche pour figurer dans l'annuaire. Ils garantissent l'exactitude des informations publiées (coordonnées, services, qualifications) et leur droit à les diffuser. Toute fiche trompeuse ou illégale pourra être retirée.
4. Avertissement santé
VeltoCare et l'assistant PETGPT fournissent des informations générales qui ne constituent pas un avis vétérinaire. Elles ne remplacent jamais une consultation. En cas d'urgence, contactez immédiatement un vétérinaire.
5. Comportement des utilisateurs
Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers, et à ne pas perturber le fonctionnement du service.
6. Disponibilité et responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service mais ne pouvons la garantir sans interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects liés à l'utilisation du service.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Modification des CGU
Nous pouvons faire évoluer ces CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.